Nuevo modelo operativo en el Hospital Universitario de Karolinska

El Hospital Universitario de Karolinska ya está trabajando con el nuevo modelo operativo, cuya organización se basa en la visión: «El paciente va primero y juntos creamos la mejor atención médica». La lógica para la organización de las diferentes actividades se centra en el paciente y su viaje a través del cuidado de la salud, en el que pasa por diferentes etapas, entre evaluaciones y tratamientos, apuntando a un objetivo: estar sano. El reto del nuevo modelo es mejorar este viaje, tanto en Karolinska como en toda la red sanitaria.

Influenciados en parte por los excelentes ejemplos de cadenas de valor integradas que ya han existido en Karolinska, los diferentes profesionales del hospital han desarrollado un nuevo modelo operativo, el cual está basado en:

• El paciente como punto de partida: El paciente deberá involucrarse más, así el hospital podrá mejorar su atención, detectando las medidas de resultado que el paciente considera más importantes, para poder ofrecerles un mejor seguimiento. Las decisiones se deberán tomar más cerca del paciente y se deberán transferir más mandatos de la administración del hospital y del personal hasta los flujos de pacientes y los grupos de administración del flujo de pacientes.
• Mayor claridad en la integración de la atención, la investigación y la capacitación: El cumplimiento de estos tres componentes es el objetivo de Karolinska, y es importante que el vínculo entre ellos se fortalezca.

El trabajo en este nuevo modelo operativo se ha completado en varias fases. En junio de 2016, las especialidades cardiovascular y de salud infantil y de la mujer, junto con las funciones de emergencia, medicina perioperatoria y cuidados intensivos, profesiones de la salud y radiología pasaron a formar parte del nuevo modelo. En septiembre de 2017 se incluyeron el departamento de envejecimiento y el laboratorio de la Universidad de Karolinska, y las partes restantes en octubre de 2017.

Finalmente, puntualizar que el Karolinska Institutet ha estado involucrado en la gestión del cambio y en el trabajo hacia una organización que debe funcionar lo mejor posible entre el hospital y la universidad.

Fuente: Karolinska University Hospital, The entire organisation in the new operating model. 02 October 2017.

Disponible en: https://www.karolinska.se/en/karolinska-university-hospital/news/2017/10/the-entire-organisation-in-the-new-activity-model/